Hôtel - Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences

4.0/5 3 559 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • for 4 - 10 years old.
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Thermal Spa
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • for 4 - 10 years old.
    • Aire de jeux extérieure
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer
    • Bateau à fond de verre
    • Jet-ski
    • Kayak (Payant)
    • Plage privée (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nyepi/Silent Day/25 March 2020: Please noted that check-in/check-out will not possible on that day. The airport will be closed. Hotels in Bali will operate with limited activities and minimum lighting. Normal activity will resume at 6 am, 26 March 2020.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Venez vous détendre dans un environnement spacieux, sans aucun compromis sur le style ni le confort. Le décor d'inspiration locale a été conçu pour que vous vous y sentiez comme chez vous.

  • 169 chambres
  • 169 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note ALL 5 787 avis

Les avis de nos clients
Novotel Bali Nusa Dua - Hotel & Residences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 559 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
N. En famille - 13/01/2020 Avis confirmés ALL
« Bon accueile et service. Déception avec le MyGlass package (pas de jus de fruits locaux frais) »

Bon accueil. Paisible et propice au repos. Bien équipé et bonne cuisine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame & Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Arnaud B. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL
« Un séjour top ! »

Tout est fait dans l'hôtel pour qu'on se sente bien : de l'accueil aux chambres en passant par la piscine, la plage, le petit déjeuner, le restaurant, les massages. Le personnel est au petit soin ! Nous avons passé toute une semaine ici et c'était le bonheur !

I. En couple - 13/12/2019 Avis confirmés ALL
« Detente »

Repos après 15 jours en Australie et 3 à Ubud

E. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés ALL
« excellent »

très grand professionnalisme de tout le staff

La réponse de notre établissement
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Cher/e Francois e., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Cyrille B. N. Voyage solo - 21/10/2019 Avis confirmés ALL
« Très bon séjour »

Hotel très agréable, chambre très confortable et bien équipée, piscine très sympathique.

La réponse de notre établissement
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Cher/e Cyrille BOUQUIN N., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

En famille - 21/10/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille »

Le Novotel est situé dans la zone hôtelière sécurisée de Nusa Dua au milieu d'un parc à la végétation luxuriante et à proximité de la mer (500m). L'hôtel et sa plage privée restent à taille humaine et à l'écart de l'agitation des complexes démesurés des alentours. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. La double piscine centrale est superbe et dispose de zones d'ombres toute la journée. Le personnel et d'une gentillesse remarquable. Bref nous avons passé 10 nuits fantastiques. A recommander sans hésitations.

La réponse de notre établissement
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Chere Grégoire W, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

En famille - 18/10/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent.... Mérite d y séjourné »

Nous devions y séjourné 4 jours, finalement nous sommes restés 8 jours. Pour connaître les hôtels du groupe Accor pour y séjourner très souvent que ce soit Novotel Mercure Pullman, le novotel Nusa Dua tu es vraiment au top. Propreté, gentillesse du personnel, chambre bien décoré très spacieuse superbe vue que ce soit la basique où l'a vu sur piscine. Très bon restaurant avec tous les soirs un buffet que ce soit au beach club Novotel, ( plage 5mn à pied) une navette gratuite, vous y emmène toutes les 15 mn ou alors au restaurant de l hôtel. Entre la guest relation manager et le directeur n'hésitez pas en cas de petit souci voir de renseignements sur la vie à Bali et les bons endroits pour y manger du bon poisson ou nourriture local. Nous partons le 19 pour Lombok mais nous reviendrons finir nos vacances et si pendant 4 jours avant de repartir pour la France

Joel En couple - 27/09/2019 Avis confirmés ALL
« personnel parfait, gentillesse compétence disponibilité »

Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour au Novotel Bali Nusa Dua, tout était parfait.

La réponse de notre établissement
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Cher Joel, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

B. M. En couple - 22/09/2019 Avis confirmés ALL
« Bon séjour »

À mon arrivée, chambre indisponible. J’ai attendu 45 minutes pour enfin avoir la chambre. Nous étions au dessus des travaux de l’hotel et en bonus : l’hotel faisait tailler ses arbres des 8:30. Quand on est en vacances, on aime faire des grasses matinées ... je n’ai pas pu profiter de la piscine qui était toujours pleine à craquer, à ne pas se trouver un transat ! Dommage... A part ces quelques désagréments, la suite était tres belle, même si pas très typique de bali. Nous avions apprécié le « pause café » où nous ponvons y savourer de bonnes patisseries à la française.

La réponse de notre établissement
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Chere B. M., Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am very happy reading your positive review. At this time, I would also like to take this opportunity to apologize for any inconvenience that might occurred during your stay with us, as there are some points you highlighted below your expectations. We strive to continuously improve the quality of our services to give better experience for our guest. We noted your remarks concerning to the sundeck and carefully reviewed certain minor point you mentioned. I appreciate your observations as your feedback are very important to continuously improve the quality of our service. Please assured that your feedback has been well documented and will be certainly looked into. Once again thank you for your review, in the meantime I am wishing you all the best for your future travel. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

Wassim En couple - 20/09/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent rapport qualité prix »

Très grand appartement et petit déjeuner très varié

La réponse de notre établissement
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Monsieur Wassim T., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Anonyme En couple - 20/09/2019 Avis confirmés ALL
« Séjours très agréables »

Chambre 2 chambres avec piscine très agréable gentillesse du personnel

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Monsieur s., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Frédéric S. Entre amis - 12/09/2019 Avis confirmés ALL
« Un petit coin de paradis »

Hôtel niché dans un paradis de verdure. Pas directement sur la plage mais une navette vous y conduit en moins de 5 minutes. Le personnel est dévoué, souriant et prêt à vous rendre service. Excellent rapport qualité-prix. Un petit bémol sur la qualité du matelas et des oreillers, un peu durs à mon goût. Mais je reviendrai quand même !

Geran En famille - 10/09/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour au top ! »

Nous avons passez un excellent séjour à l'hôtel Novotel. Heureusement notre réservation de chambre n'était plus disponible, nous avons donc été surclassés. Le personnel était très agréable, bien qu'étant un grand complexe la simplicité bali manque

La réponse de notre établissement
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Chere C., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Sophie En famille - 04/09/2019 Avis confirmés ALL
« Excellent! »

Nous avons vécu un super séjour avec cette impression d être au paradis! La piscine est magnifique et la plage privée également! Nous reviendrons!

La réponse de notre établissement
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Chere Sophie, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

De V. En famille - 27/08/2019 Avis confirmés ALL
« Belle hôtel, bon emplacement »

Nous avons séjourné 6 nuits du 13 au 19/08/2019, l hôtel est très propre, la villa 2 chambres avec piscine est merveilleuse. Hotel tres ombragé dû a la végétation installée un peu partout, un peu gênant toutefois a la piscine car pas trop d endroit ensoleillé. Repas très bon cependant beaucoup d attente avant d avoir une table au petit-déjeuner, problème récurent tout les matins. Je recommande cette hôtel

Denis En famille - 25/08/2019 Avis confirmés ALL
« Chouette hotel »

Chouette hotel, bien placé et personnel très compétent et agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher Denis, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre experience au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous avons été ravis de savoir que vous étiez heureux et satisfait par le niveau de service apporté par notre équipe. Toute l'équipe est ravie que vous ayez rapporté avec vous tant de bons souvenirs de votre séjour au Novotel Nusa Dua Bali Hotel. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous compter parmi nous lors de vos prochaines visites. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

A. J. En couple - 23/08/2019 Avis confirmés ALL
« Séjour relaxant dans un cadre somptueux »

Un super accueil suivi d'un séjour très agréable au sein de l'hôtel. Les chambres sont très grandes et on s'y sent comme à la maison. Un effort a fournir quant à la qualité du petit-déjeuner et du buffet du soir...peu de choix avec des goûts pas souvent au rendez vous malgré les prix européens (2 à 4 fois plus cher qu'à l'extérieur de l'hotel)

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. A. J., Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience at the Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences. I am very happy reading your positive review. At this time, I would also like to take this opportunity to apologize for any inconvenience that might occurred during your stay with us, as there are some points you highlighted below your expectations. We strive to continuously improve the quality of our services to give better experience for our guest. We noted your remarks concerning to the breakfast and carefully reviewed certain minor point you mentioned. I appreciate your observations as your feedback are very important to continuously improve the quality of our service. Please assured that your feedback has been well documented and will be certainly looked into. Once again thank you for your review, in the meantime I am wishing you all the best for your future travel. Kind Regards, Christophe Keramaris General Manager

BGOD212 En famille - 20/08/2019 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour à Nusa Dua »

Excellent emplacement Personnel attentionné et professionnel Belle propriété plutôt bien équipée mais qui a besoin d’un léger rafraîchissement notamment au niveau de la literie. Une meilleure communication sur les activités proposée serait souhaitable. Un seul défaut : la nourriture servie devrait être plus variée et de meilleure qualité.

P. S. En famille - 26/07/2019 Avis confirmés ALL
« Un endroit calme et magnifique. »

Un accueil très chaleureux. Du personnel très poli. Un site parfait : appartement spacieux piscines extra, ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. P. S., Thank you for spending your precious time to share your recent experience with us. It is very pleased to read your positive insight regarding our resort and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be honored to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

En famille - 15/07/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour médiocre »

L'hôtel Novotel Nusa Dua est un hôtel qui devrait être classé au maximum 4 étoiles. Petit-déjeuner médiocre avec une salle bondée et une qualité moyenne(jus de fruits artificiels, fruits pas mûrs, viennoiserie industrielle...). La piscine est quasiment en permanence à l'ombre et les transats squattés dès 08h00 du matin. La plage est à 800 mètres à pied. Il y a mieux à Nusa Dua.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher rigoutchristophe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Bali Nusa Dua. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant votre séjour qui n'a pas répondu à vos attentes. Il est toujours décevant de lire des commentaires d'un client qui a une expérience désagréable au sein de l'hôtel. Néanmoins, sachez que tous les commentaires sont pris au sérieux et sont immédiatement partagés avec les chefs de département, afin de renforcer les normes et d'améliorer l'expérience des clients. Encore merci d'avoir partage de vos dépenses du séjour. Nous espérons vous revoir dans un futur proche pour que vous nous redonniez une chance de regagner votre confiance. Cordialement, Christophe Bernard Keramaris General Manager

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